石聖弘 瞄準日本能源市場搶占商機

聯齊科技股份有限公司（NextDrive Co.）創立於2013年，以「家用物聯網」商品為創業主題，開發插座型物聯網主機，搭配攝影機、動作感測器與溫濕度感測器，將錄影畫面、溫度提醒等功能發送至智慧型手機，為新創企業，在臺灣約有90位員工。 NextDrive在2015年台北國際電腦展（Computex）受到日本企業、電信公司、電力公司關注，開啟之後進軍日本的契機。之後順應日本自2016年4月1日開放電力系統零售全面自由化，智慧電表普及率已達80％，NextDrive於2017年1月決定在日本100％獨資開設分公司NextDrive株式會社。 推能源管理方案 獲電力公司採用 位於東京都港區六本木的NextDrive株式會社，建築看起來像是日本「一戶建」（一整棟的民宅），但實際上都是辦公室空間，並在1樓規劃家庭能源管理系統（HEMS）展示區。 Profile 公司名稱： NextDrive 株式會社 社長：石聖弘 海外創業：臺灣 NextDrive 於 2013 年成立，日本於 2017 年成立 重要學經歷：畢業於東京大學電子情報工學研究所，專攻 Sensor Network 研究。曾任職於德州儀器，從事行動電話 Chipset 的開發與 Support ，而後加入商社，負責半導體零組件、電子產品等商務開發。 2016 年加入 NextDrive 擔任 BD Director ，並於 2017 年起擔任 NextDrive 株式會社社長 經營產品：智慧能源匣道器 CUBE 與能源管理平臺解決方案 企業願景：透過科技善用能源，為地球永續而努力 立足海外心得：待人以誠，持續創新，追求品質與優質服務 給臺灣企業主的一句話：因應市場變化隨時做調整，但品質與服務絕不打折 NextDrive在日本發展主力為能源物聯網（Internet of Energy，簡稱IoE），向日本電力公司銷售智慧能源匣道器CUBE與能源管理平臺解決方案，讓電力公司將CUBE銷售給終端消費者，目前客戶包含日本前十大電力公司的東京電力、中部電力、東北電力等。 透過NextDrive的CUBE，日本電力公司能獲取消費者的用電狀況，進行電力調度等操作；對消費者來說，能透過手機直接監測用電量。透過IoE這個平臺，未來還能衍生更多應用，包括智慧門鎖、災害資訊、居家照護、智慧家庭等。目前日本使用者約1至2萬戶，目標3年內達30萬戶以上。 NextDrive株式會社員工目前約有22位，臺灣人與日本人各半。NextDrive株式會社社長石聖弘提到，日本主要客戶是日本瓦斯、水、電公司，這些公司過去曾是國營企業，決策慢又保守，但2016年電力自由化促使這些企業邁向開放，於是才有外國或新創企業的機會，NextDrive方能切入能源管理供應鏈，擔任B2B2C的角色。 與日企合作 互信至關重要 通常與日本企業合作開發產品，從驗證品質、穩定度、測試至少需要2至3年，過程中包括無數次的修改、調整。石聖弘談到，與日本大企業合作，建立「互信」關係很重要，業務上發生問題要站在日本企業的角度思考，向對方據實以告。這些大企業並不會暴怒責備，他們更在乎了解原因、防止再犯。 由於智慧能源管理領域還走在相當前端，即便是日本大公司也還在摸索，NextDrive深知自己必須走在大企業前面，因此對自己的定位非一般OEM、ODM，而是重視消費者回饋。從使用者角度思考，甚至投資時間、金錢，委託外部顧問公司找實際使用者實證自家產品，並將使用者反饋提供給大企業。這些企業一開始可能對產品沒有信心，但NextDrive證明給他們看，一旦讓大企業接受了就會繼續使用NextDrive的產品與平臺，而這些企業背後上百萬用戶，就是NextDrive掌握的巨大商機。 「邊走邊調整」是臺灣企業的優勢， 也是吸引日本大企業在新領域與臺灣合作的關鍵。 談到與大企業往來的風險，就是企業內部組織變更。曾有某大公司進行人事更迭，原本與NextDrive洽談多時的投資案因此無疾而終，歷經此事，石聖弘感受到企業政治影響商業關係甚遠，以及外國人難以打入日本人際關係的現實，此時就需要能夠信任的日本人，協助處理與大企業維繫關係。 重視消費者回饋 人才招募最難 日本與臺灣都是缺乏天然資源的國家，面對全球天然資源日漸匱乏的趨勢，如何有效管理能源是共同課題。日本電力跟瓦斯表已智慧化，水表智慧化也在規劃中，加上政府力推數位轉型，這些都是臺灣與日本市場雷同之處，未來NextDrive產品可望回推到臺灣。 談到日本消費者習慣，石聖弘提到，客服部門常接到日本消費者不按說明書而是依照自己習慣來使用產品，而後主動反饋改善作法。這些人不是工程師，只是認真使用產品的消費者，石聖弘正面看待這些意見，他覺得：「若公司產品能滿足這些日本消費者，相信日後不管到哪個市場應該都能順利推廣。」 在日本4年，石聖弘覺得最大挑戰是「人才招募」。本來大數據、AI、雲端工程師就非常搶手，真正頂尖高手在日本可能都被Google、Amazon、Apple等跨國大企業延攬，新創公司想找人很不容易。剛開始刊登一般求職廣告，但成效不佳，後來花錢請獵頭公司幫忙，所費不貲但總算找到合適人才。 受惠日方援助 闖出一片天 石聖弘希望在日本發展的經驗可以帶回臺灣，並發揚全世界。NextDrive智慧能源管理平臺可應用範圍廣泛，例如結合智慧電表、能源系統、蓄電池、EV Charger等產品，甚至對於想進入日本市場、從事能源相關AI應用技術的企業，也可透過NextDrive的平臺快速做驗證。 此外，石聖弘覺得身為臺灣新創公司一路走來很幸運。這幾年日本大企業相較過去10年更開放，更期待與全球合作。日本政府也鼓勵企業交流，例如日本貿易振興機構（JETRO）、東京都等積極提供外國企業各項協助，包括初期諮詢、臨時辦公室、與日本企業媒合等。 NextDrive就是受到眾多援助，由日本政府機構背書，甚至協助宣傳推廣，才有機會從一個名不見經傳的外國新創公司，一步步在日本市場闖出一片天。「邊走邊調整」是臺灣企業的優勢，也是吸引日本大企業在新領域與臺灣合作的關鍵。機會很多，石聖弘鼓勵臺灣新創企業一起到日本市場打拚。…