El gerente de una asociación que reclutaba a voluntarios, principalmente jubilados y amantes del arte, para vender artículos a turistas estaba preocupado por el elevado número de hurtos que se producía en su organización. Contrató a un detective privado, que descubrió a un empleado apropiándose indebidamente de algunos dólares, por lo que se le despidió de forma inmediata. Esta decisión, sin embargo, no solucionó el problema de fondo: siguió produciéndose un goteo de robos que al cabo del año se traducían en pérdidas considerables. El responsable finalmente se rindió a la evidencia: no había un único culpable, sino que la mayoría se había habituado a cometer pequeños y aparentemente intrascendentes sustracciones. Según explica el psicólogo estadounidense Dan Ariely en Por qué mentimos (Ariel), cuando se presenta la posibilidad de hacer…
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Muy Interesante México (Digital) - 1 Issue, Noviembre 2024