CAMÉRA CACHÉE Chez Tesla : on a testé “l’essai routier en libre-service”

LA MISSION DE NOTRE ESPION Le constructeur américain se lance dans un nouveau concept : il propose d’essayer l’un de ses “Model” durant 30 minutes, seul et “sans conseiller”, en réservant un rendez-vous directement via internet. Révolutionnaire ?

Par Saïda Djerrada

Deux options s’offrent à nous pour réserver un essai: sur le site de Tesla (1) ou en téléchargeant son appli (2) . Seule condition, être titulaire du permis depuis au moins trois ans. Nous passons par le site pour essayer un Model Y. Il nous géolocalise et propose pléthore de créneaux. Le rendez-vous est pris… dans une concession. Et pour cause : autrement, seules quelques Tesla sont à disposition en véritable libre-service dans toute la France, près de stations de recharge de la marque. La veille du rendez-vous, un “conseiller” nous contacte. “Arrivez 10 minutes à l’avance. Rendez-vous à l’accueil”, nous précise notre interlocuteur. Le jour J, un commercial vérifie notre identité, nous emmène à notre monture et prend à peine quelques instants pour nous expliquer…

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Auto Plus France (Digital) - 1 Issue, No. 1895

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