COMMENT CALCULE-T-ON L’INDICE DE RÉPARABILITÉ ?

Sanctionné par une note sur dix et par cinq couleurs (rouge pour l’indice le plus bas, vert foncé pour le plus élevé), l’indice de réparabilité est calculé selon quatre critères communs à tous les produits.

Critère 01 DOCUMENTATION La note dépend du nombre d’années durant lesquelles le constructeur s’engage à fournir la documentation technique de son appareil. Pour qu’un smartphone ou un PC portable obtienne le meilleur score, elle doit être disponible sept ans. Critère 02 FACILITÉ DE DÉMONTAGE Elle dépend de l’accessibilité aux fixations et aux principaux composants, mais aussi des outils nécessaires, standards ou spécifiques. La note est meilleure lorsque les pièces sont vissées plutôt que collées. Critère 03 DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DÉTACHÉES La note dépend de la durée de disponibilité et des délais de livraison de deux groupes de pièces, principales et accessoires. Le réparateur a l’obligation de proposer des pièces d’occasion. Critère 04 PRIX DES COMPOSANTS Ce qui est calculé, c’est le rapport entre le prix des pièces et le coût…

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01net (Digital) - 1 Issue, No.987

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